Zufriedene Kunden

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist die Grundlage unseres Erfolges und bestimmt unsere Zukunft. Wir gehen auf ihre Bedürfnisse ein und bedienen unsere Kunden in allen Belangen schnell, pünktlich, vollständig und in überlegener Qualität von Dienstleistung und Produkt. Damit gewinnen wir das Vertrauen unserer Kunden.

Unsere Firmengruppe ist auf verschiedenen Märkten tätig. Entsprechend unterschiedlich sind die Kunden und ihre Bedürfnisse. Deshalb bearbeiten und bedienen wir den Markt mit einer dezentralen Struktur.

Engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Wir sind informiert, motiviert und denken mit. Wir sind bereit, Verantwortung zu übernehmen, zusammen auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten und ständig Neues zu lernen. Wir wissen, dass der Kunde unser Arbeitgeber ist, und handeln entsprechend. Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, welches die offene und ehrliche Kommunikation fördert und den Respekt der Persönlichkeit sicherstellt. Unter den Gruppenbetrieben bestehen enge Lieferbeziehungen mit dem gemeinsamen Ziel, unsere Kunden vorzüglich zu bedienen. Dies erfordert von uns allen eine hohe Bereitschaft zu Kooperation und Teamfähigkeit

Tradition und Innovation

Glas Trösch ist ein Familienunternehmen mit über 100-jähriger Tradition. In dieser Zeit hat sich unsere Unternehmen mit Mut, Erfindergeist und konsequenter Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Kunden vom Handwerksbetrieb zum führenden, unabhängigen europäischen Glasverarbeiter entwickelt.

Nur wer voranschreitet, kann führend bleiben. Das Bestehende in Frage stellen und permanent nach neuen, besseren Lösungen suchen ist die Aufgabe aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Innovativ ist, wer mithilft, unsere Prozesse, Produkte und Dienstleistungen besser an die Kundenbedürfnisse anzupassen, um am Markt  führend zu bleiben.

Vertrauen bilden

Wir richten uns nach dem Grundsatz der Wahrheit und Klarheit. In externen und internen Beziehungen soll gelten, was wahr ist. Gemachte Zusagen und eingegangene Verpflichtungen werden bedingungslos eingehalten. Wir handeln loyal und erwarten Loyalität. Das schafft Vertrauen und damit die Basis für Veränderungen und das Entstehen von Neuem.